Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng như cam kết

Tại live567, mọi thông tin bạn cung cấp — từ tài khoản, ví điện tử đến lịch sử giao dịch — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
live567 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng như cam kết
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và được ưu tiên trong hàng đợi hỗ trợ.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong giờ hoạt động, mỗi ngày trong tuần.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu quyền riêng tư Điền biểu mẫu trực tiếp trên trang tài khoản để yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân đang lưu trữ.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách live567 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu tại live567 không dừng lại ở mật khẩu. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch ví điện tử, mỗi lớp thông tin đều có cơ chế kiểm soát riêng. Bạn có thể xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống live567 được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua đường dẫn không bảo mật.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập của bạn ổn định trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu trong thời gian giới hạn theo quy định khu vực. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc đề nghị xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách live567 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch, không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi quá trình hoàn tất theo đúng quy định khu vực.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển khi cần thiết cho việc xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, và luôn trong phạm vi tối thiểu.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt.

Chính sách có thể cập nhật khi quy định khu vực thay đổi. Chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat tiếng Việt hoặc gửi email yêu cầu. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản.